Coronavirus (COVID-19) - Aggiornamento

A causa del continuo impatto del Coronavirus (COVID-19)…

aggiorniamo le nostre politiche e azioni in risposta alla crisi pandemica. Di conseguenza, la nostra priorità è la sicurezza del personale e degli ospiti e abbiamo adottato le misure necessarie per garantire ai clienti un’esperienza sicura durante la corsa e il noleggio. I nostri passi sono:

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Esperienza di noleggio sicura

  • Le biciclette e i caschi vengono igienizzati dopo ogni utilizzo con uno spray disinfettante per uso medico.
  • Disinfettiamo le superfici del negozio dopo ogni visita dei clienti.
  • Alla reception forniamo agli ospiti un gel antibatterico (a base di alcol all’80%).
  • Il personale deve indossare correttamente le mascherine nell’area di lavoro.
  • Abbiamo aggiornato il nostro processo di check-in per garantire una procedura a “contatto zero”.
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Politica di cancellazione

  • Se avete prenotato un noleggio e il vostro volo è stato cancellato a causa della pandemia, riceverete automaticamente un rimborso del 100% del deposito o dell’intero pagamento.
  • Il cambiamento di programma del viaggiatore dovuto ad altri fattori o a qualsiasi altra causa, si prega di fare riferimento alla nostra politica di cancellazione standard.

Autocontrollo del coronavirus

Restate sintonizzati

Continuiamo a valutare altre soluzioni e misure per implementare i nostri servizi. Vi invitiamo quindi a rimanere sintonizzati sui nostri account di social media per ricevere aggiornamenti e notizie su ciò che accade sulla nostra bellissima isola. Mettete un like alla nostra pagina Facebook e seguiteci su Instagram.