Bike Alghero – Termini di Prenotazione/Cancellazione

Termini e condizioni

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Termini e condizioni

Bike Alghero è un marchio di B-Action srl
Definizioni 'L'azienda' = società di noleggio biciclette di proprietà di Bike Alghero
'Il presente accordo' = Termini e condizioni della bicicletta
'Contratto di noleggio' = documento che elenca le condizioni di noleggio che il noleggiatore deve rispettare

Dettagli per la prenotazione e il pagamento

È possibile prenotare la bicicletta direttamente compilando il modulo sulla pagina di noleggio, o effettuare una prenotazione online con il nostro software di noleggio. Puoi anche inviare un'e-mail a booking@bikingsardinia.it o telefonare al numero +393933313788 per ricevere un'offerta o effettuare una prenotazione. Il 30% dell'importo del noleggio deve essere pagato al momento della prenotazione della bicicletta. Il giorno del noleggio pagherai l'importo restante; potrebbe essere applicato uno sconto sul pagamento totale anticipato.

Pagamento

Il pagamento è preferibile in contanti, con carta di credito o di debito (Visa, Mastercard). Tutte le spese di noleggio devono essere pagate per intero il giorno del noleggio. Non si accettano assegni.

Tutte le transazioni previste dal presente contratto sono effettuate in Euro.

Termini di pagamento del noleggio

Quando il cliente prenota online accetta le condizioni indicate di seguito:

La bicicletta sarà disponibile nei tempi e nei modi previsti dalla richiesta.

Se il cliente non si presenta a ritirare la bicicletta prenotata nel giorno e nell'ora in cui è stata prenotata, non verrà effettuato alcun rimborso.

Prenotando online e accettando i presenti Termini e Condizioni acconsenti all'applicazione di addebiti da parte della società sul tuo conto di credito o di debito.

Identificazione richiesta

Al momento del ritiro della bicicletta, i clienti che la guidano devono presentare di persona entrambe le parti della patente di guida UE in corso di validità o un documento di identità che attesti l'indirizzo attuale. Non saranno accettate copie delle patenti.

Sicurezza dei clienti e degli altri

Il ciclismo comporta dei rischi. Il Cliente accetta che, nonostante tali rischi, si assume la responsabilità esclusiva per: (a) la bicicletta e l'attrezzatura; e (b) la sicurezza del Cliente e degli altri.

Risoluzione del contratto

Il cliente riconosce che l'azienda può rescindere il presente Contratto e riprendersi la bicicletta in qualsiasi momento, senza notificarlo al cliente, e che quest'ultimo pagherà i costi ragionevoli per riprendersi la bicicletta, nel caso in cui: Il cliente viola un qualsiasi termine del presente Contratto. Il cliente ha ottenuto la bicicletta con una frode o una falsa dichiarazione.

La bicicletta sembra essere abbandonata.

La bicicletta non viene restituita alla data di restituzione concordata o la società ritiene ragionevolmente che la bicicletta non verrà restituita alla data di restituzione concordata.

Il cliente è consapevole del fatto che, in caso di cessazione del contratto o di ritiro, non ha diritto al rimborso di alcuna parte dei canoni di noleggio.

Politica di cancellazione

Se il servizio non è disponibile per il periodo di noleggio a causa di circostanze al di fuori del controllo dell'azienda (ad esempio, furto, incendio, terremoto o danni derivanti da un precedente contratto di noleggio), l'azienda farà del suo meglio per offrire al Cliente un'alternativa adeguata. Se l'azienda non è in grado di offrire un'alternativa adeguata, il Cliente avrà diritto al rimborso completo di tutte le somme versate all'azienda, al netto dei costi sostenuti dall'azienda per la prenotazione.

Non è previsto alcun rimborso in caso di restituzione anticipata, ritiro tardivo, mancata presentazione o cambio di idea.

Se al momento del ritiro della Bicicletta non vengono esibiti i documenti di identità e/o il pagamento/deposito necessari o se i Termini e Condizioni non vengono rispettati in alcun modo, il noleggio non potrà essere effettuato e verrà applicata la politica di cancellazione.

Le cancellazioni possono essere effettuate solo contattando la società per telefono o per iscritto.

Nel caso in cui la tua bicicletta non sia disponibile per motivi che non dipendono da noi, ci impegneremo a trovare una bicicletta sostitutiva. Se una bicicletta sostitutiva non è disponibile, ti rimborseremo tutti i soldi, compresa la quota di prenotazione iniziale del 30% dell'importo totale.

Spese e costi di cancellazione

Puoi cancellare la tua prenotazione (cancellazione valida solo per il noleggio) e ricevere un rimborso alle seguenti condizioni:

- Più di 28 giorni di preavviso	- 95% di rimborso
- Meno di 28 giorni di preavviso	- 70% di rimborso
- Meno di 15 giorni di preavviso	- Nessun rimborso

Le cancellazioni o i voucher non sono più disponibili 48 ore prima del noleggio.

Se cancelli fino a 40 giorni prima del viaggio, il rimborso verrà elaborato utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acconto. Se hai effettuato un bonifico bancario, ti preghiamo di fornire il tuo IBAN.

Se non presenti i documenti di identità e/o il pagamento/deposito al momento del ritiro della bicicletta, o non rispetti in alcun modo i termini e le condizioni, il noleggio non verrà effettuato e verrà applicata la politica di cancellazione senza alcun rimborso del pagamento.

Le cancellazioni possono essere effettuate solo contattando Biking Sardinia per telefono o scrivendo un'e-mail.

Competenza delle attrezzature

Il Cliente garantisce la propria competenza nell'uso dell'Attrezzatura, si atterrà a tutte le indicazioni relative all'uso e alla sicurezza dell'Attrezzatura e rispetterà tutte le leggi e gli obblighi relativi all'uso e al controllo dell'Attrezzatura.

Il cliente non deve cambiare o modificare l'attrezzatura

Il Cliente non potrà cambiare o modificare la bicicletta e le sue attrezzature senza il consenso della società. Se il Cliente cambia o modifica la bicicletta e le sue attrezzature senza la nostra autorizzazione, tali cambiamenti o modifiche saranno considerati danni e potrebbe essere applicato un costo.

Periodo di noleggio

Il cliente avrà a disposizione la bicicletta per il periodo di noleggio indicato nella conferma della prenotazione.

Se la bicicletta non viene restituita nei tempi previsti o se il cliente non contatta la società per richiedere una proroga del noleggio, le condizioni del presente contratto sono state violate.

L'azienda addebiterà al cliente ogni giorno o frazione di giorno in cui la bicicletta non è stata restituita. Fino a quando l'azienda non riceverà la bicicletta, al cliente verrà addebitata la tariffa giornaliera indicata nella pagina di noleggio.

Liberatoria e indennità della società

Fermo restando l'obbligo di consegnare la Bicicletta o un'adeguata bicicletta sostitutiva, il cliente deve esonerare la società da qualsiasi responsabilità nei confronti del cliente (indipendentemente da chi sia la colpa) per qualsiasi perdita o danno subito dal cliente a causa del presente Contratto, inclusi, ma non limitati a:

Qualsiasi perdita o danno causato da guasto, difetto meccanico, incidente o inadeguatezza della Bicicletta all'uso del cliente.
Qualsiasi perdita o danno a qualsiasi bene lasciato nella o sulla Bicicletta o nei locali dell'azienda o recuperato o gestito dall'azienda.

In base a qualsiasi accordo assicurativo concordato con la società, con la presente indennizzo e manterrò indenni la società, i suoi dipendenti e agenti da qualsiasi reclamo, richiesta e spesa (incluse le spese legali) sostenuti o subiti da loro o da uno di loro a causa del mio uso e/o possesso della Bicicletta.

La bicicletta sembra essere abbandonata.

La bicicletta non viene restituita alla data di restituzione concordata o la società ritiene ragionevolmente che la bicicletta non verrà restituita alla data di restituzione concordata.

Il cliente è consapevole del fatto che, in caso di cessazione del contratto o di ritiro, non ha diritto al rimborso di alcuna parte dei canoni di noleggio.

In caso di danni

In caso di danni alla bicicletta e alle sue attrezzature (ad esclusione della ragionevole usura e di qualsiasi danno alle camere d'aria), comunque causati, il Cliente sarà responsabile e pagherà alla Società il costo totale di tutte le riparazioni, compreso il costo della sostituzione di qualsiasi parte danneggiata e di qualsiasi lavoro per riportare la bicicletta e le sue attrezzature alle condizioni in cui si trovavano all'inizio del Periodo di noleggio. A scanso di equivoci, la Società ha il diritto esclusivo di determinare ragionevolmente: (a) se l'Attrezzatura è stata danneggiata durante il Periodo di noleggio; (b) se tale danno va oltre la ragionevole usura; (c) l'entità di tale danno; e (d) il costo totale delle riparazioni necessarie.

In caso di smarrimento o furto della bicicletta

In caso di perdita della bicicletta, comunque causata, il Cliente sarà responsabile e pagherà all'azienda l'intero costo di sostituzione della bicicletta. Nessuna assicurazione può coprire una bicicletta rubata o smarrita

Contratto di noleggio

Al momento del ritiro della bicicletta, al cliente verrà chiesto di firmare un Contratto di noleggio, i cui termini sono riportati nel riquadro sottostante. Il Contratto di noleggio deve essere firmato prima che il cliente possa partire, quindi ti invitiamo a prenderne visione prima della partenza.

Informativa sulla privacy

Durante il processo di richiesta e prenotazione, la società raccoglierà informazioni personali, tra cui, a titolo esemplificativo, nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e numero di telefono. Queste informazioni sono necessarie per la prenotazione e per scopi assicurativi. Potremmo utilizzare queste informazioni per informarti su eventuali novità che potrebbero interessarti in merito all'azienda. Nessuna delle tue informazioni personali verrà trasmessa a società terze (ad eccezione della compagnia assicurativa di cui si avvale L'azienda). I dati di pagamento, compresi i numeri di carta di credito e/o di debito, la data di scadenza della carta e il codice di sicurezza, saranno elaborati attraverso un sistema sicuro.

Qualsiasi perdita o danno causato da guasto, difetto meccanico, incidente o inadeguatezza della Bicicletta all'uso del cliente.
Qualsiasi perdita o danno a qualsiasi bene lasciato nella o sulla Bicicletta o nei locali dell'azienda o recuperato o gestito dall'azienda.

La bicicletta sembra essere abbandonata.

La bicicletta non viene restituita alla data di restituzione concordata o la società ritiene ragionevolmente che la bicicletta non verrà restituita alla data di restituzione concordata.

Il cliente è consapevole del fatto che, in caso di cessazione del contratto o di ritiro, non ha diritto al rimborso di alcuna parte dei canoni di noleggio.

Indirizzo dell'ufficio: Via Garibaldi 87, Alghero - Sardegna, Italia

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